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日志文件

遇到技术问题时,可以将客户端生成的日志提供给技术支持。日志中的运行和错误信息可以帮助定位问题。

提示

日志用于记录程序运行状态和错误信息。发送前仍建议根据您所在组织的数据要求检查文件内容。

获取日志的方法:

  1. 点击右上角头像,进入 软件设置
  2. 本地设置 中找到 系统日志,点击 查看详情 打开日志目录;也可以在这里删除已有日志。
  3. 重新执行导致问题的操作,让系统生成最新日志。
  4. 将最新日志连同问题现象、操作步骤和发生时间发送给技术支持。

系统日志入口